chính sách thanh toán

1/ Phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán này áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm tại website Thế Giới Rượu Cao Cấp

 do Công ty TNHH Thương Mại AN NGỌC KHANG quản lý và vận hành.

Thông tin đơn vị bán hàng:

Thế Giới Rượu Cao Cấp

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0316390194 do Sở tài chính TPHCM  cấp lần đầu ngày 17/07/2020
Địa chỉ: 232/21/4 Đoàn Văn Bơ Phường Khánh Hội TPHCM
Hotline: 0906299399
Email: anngockhang.ltd@gmail.com
Thế Giới Rượu Cao Cấp

2/ Nguyên tắc thanh toán

Khách hàng chỉ thực hiện thanh toán sau khi đã kiểm tra đầy đủ thông tin sản phẩm, số lượng, đơn giá, phí giao hàng nếu có, tổng giá trị đơn hàng và các điều kiện giao dịch liên quan.

Đối với sản phẩm rượu, khách hàng xác nhận mình là người từ đủ 18 tuổi trở lên khi truy cập website, đặt hàng và nhận hàng.

Công ty TNHH Thương Mại AN NGỌC KHANG  có quyền từ chối xác nhận đơn hàng hoặc từ chối giao hàng nếu có căn cứ cho rằng người mua hoặc người nhận hàng chưa đủ 18 tuổi, cung cấp thông tin không chính xác hoặc vi phạm quy định pháp luật.

3/ Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng một trong các hình thức sau, tùy theo từng thời điểm và phạm vi phục vụ của Công ty:

a. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản do Công ty TNHH Thương Mại AN NGỌC KHANG  cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ: Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng để thuận tiện cho việc kiểm tra và xác nhận thanh toán.

Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Công ty xác nhận đã nhận được khoản thanh toán hợp lệ.

b. Thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại địa chỉ:

Số 01.01,Tầng 1,Block A1,Khu tái định cư Phú Mỹ, Phường Tân Mỹ, TP. Hồ Chí Minh

Khi thanh toán và nhận hàng tại cửa hàng, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi nếu cần thiết.

c. Thanh toán khi nhận hàng

Hình thức thanh toán khi nhận hàng chỉ áp dụng trong phạm vi khu vực và điều kiện giao hàng mà Công ty hỗ trợ tại từng thời điểm.

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin đơn hàng, tình trạng sản phẩm và thanh toán đầy đủ cho nhân viên giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển.

Đối với sản phẩm rượu, người nhận hàng phải là người từ đủ 18 tuổi trở lên. Công ty hoặc đơn vị giao hàng có quyền từ chối giao hàng nếu người nhận không đáp ứng điều kiện về độ tuổi.

4/ Xác nhận thanh toán

Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán, Công ty sẽ kiểm tra và xác nhận thông tin thanh toán thông qua điện thoại, email hoặc phương thức liên hệ phù hợp.

Trong trường hợp thanh toán chưa thành công, thông tin chuyển khoản chưa khớp hoặc phát sinh lỗi giao dịch, Công ty sẽ liên hệ với khách hàng để kiểm tra và xử lý.

5/ An toàn thanh toán

Số 01.01,Tầng 1,Block A1,Khu tái định cư Phú Mỹ, Phường Tân Mỹ, TP. Hồ Chí Minh  cam kết không yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin nhạy cảm không cần thiết như mật khẩu ngân hàng, mã OTP, mã PIN thẻ hoặc thông tin đăng nhập tài khoản thanh toán.

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, thẻ ngân hàng, ví điện tử và các phương thức thanh toán cá nhân.

Trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với Công ty qua hotline 0906.299.399 hoặc email anngockhang.ltd@gmail.com để được hỗ trợ.

6/ Xuất hóa đơn, chứng từ

Công ty thực hiện xuất hóa đơn, chứng từ bán hàng theo quy định pháp luật hiện hành và theo yêu cầu hợp lệ của khách hàng.

Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin trước hoặc ngay tại thời điểm xác nhận đơn hàng.